damm IT

Leistungen

Alles, was Ihre IT braucht. Aus einer Hand.

Von der Analyse Ihrer Prozesse über Planung und Bereitstellung bis zum Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur.
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IT-Infrastruktur

IT-Infrastruktur und deren Verfügbarkeit ist im Zeitalter der Digitalisierung für jedes Unternehmen von zentraler Bedeutung. Ob Kommunikationslösungen, Server, Storage oder PC-Systeme – wir erarbeiten die bestmögliche Lösung für Ihre individuellen Anforderungen.

3 Bereiche · 12 Leistungen

Beratung

  • Netzwerkanalyse und -planung
  • Lizenzmanagement
  • ITK-Strategieberatung (Cloud oder Inhouse)
  • ITK-Architekturberatung und Virtualisierung

Informationstechnik

  • Hard- und Softwarebeschaffung
  • Serversysteme
  • Storagesysteme
  • EDV-Arbeitsplätze
  • Drucken und Scannen

Telekommunikation

  • Telekommunikationsanlagen
  • Cloud-Telefonie
  • Unified Communications
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IT-Sicherheit

Mit unserer Erfahrung aus IT-Projekten und dem Verständnis für mittelständische Unternehmen und deren Sicherheitsrisiken erarbeiten und implementieren wir Lösungen, die Ihr Unternehmen vor Ausfällen und außerplanmäßigen Störungen schützen.

3 Bereiche · 12 Leistungen

Netzwerkinfrastruktur

  • Virenschutz
  • Firewall
  • MDM – Mobile-Device-Management
  • E-Mail-Filter und Spamschutz
  • E-Mail-Verschlüsselung
  • Redundanz

Datensicherheit

  • Datensicherung
  • IT-Compliance und E-Mail-Archivierung
  • Schwachstellenanalyse
  • Bedrohungs- und Risikoanalyse

Notfallplan

  • Disaster Recovery
  • Entwicklung von Sicherheitskonzepten
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IT-Service

Neben einer soliden Infrastruktur braucht es schnelle Reaktionszeiten, Verständnis und Fachwissen. Deshalb bieten wir Ihnen rund um die Uhr, an sieben Tagen in der Woche, einen technischen Ansprechpartner – unkompliziert und schnell, ob remote oder direkt vor Ort.

3 Bereiche · 12 Leistungen

Betreuung

  • 24x7x365 Support
  • Mehrstufiges Servicekonzept inkl. User Helpdesk
  • Vor-Ort-Service
  • Remote Service
  • Update Management
  • ITK-Dokumentation

System Monitoring

  • Echtzeitüberwachung der IT-Infrastruktur
  • Proaktive Fehlerbehebung
  • Reporting

Cloud Services

  • Office 365
  • Exchange Online
  • Cloud Backup
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Business KI

Künstliche Intelligenz, die für Ihr Unternehmen arbeitet: Wir entwickeln KI-Agents und automatisierte Workflows, die sich nahtlos in Ihre Prozesse einfügen – gehostet in Deutschland, DSGVO-konform und unter Ihrer Kontrolle.

3 Bereiche · 12 Leistungen

KI-Agents

  • Individuelle KI-Agents für Ihre Prozesse
  • Wissensassistent für Ihre Unternehmensdaten
  • Automatisierte Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Integration in Microsoft 365 und Teams

Workflows & Automatisierung

  • Automatisierte Workflows über Ihre Systeme
  • Anbindung an ERP, CRM und Fachsoftware
  • Dokumentenverarbeitung und Datenextraktion
  • Freigaben und Kontrolle durch Ihr Team

Hosting in Deutschland

  • Betrieb in deutschen Rechenzentren
  • DSGVO-konform – Ihre Daten bleiben bei Ihnen
  • Rechtssicher nach EU AI Act
  • KI-Schulungen für Mitarbeitende
24/7/365

Rund um die Uhr für Sie da.

IT ist heute unternehmenskritischer als je zuvor. Deshalb haben Sie an sieben Tagen in der Woche einen technischen Ansprechpartner – mit mehrstufigem Servicekonzept, User Helpdesk und Echtzeit-Monitoring.

So arbeiten wir

Von der Idee bis zum Betrieb.

  1. 1

    Analyse

    Wir verstehen Ihre Prozesse und Ihr Geschäft, bevor wir Technik empfehlen.

  2. 2

    Planung & Bereitstellung

    Konzept, Beschaffung und Rollout aus einer Hand – mit festen Ansprechpartnern.

  3. 3

    Betrieb

    Monitoring, Support und Weiterentwicklung, damit Ihre IT auch morgen läuft.

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